Visualizador de Fotos para Windows 10 e 11

O Windows depende de atualizações regulares para manter aplicativos como o Fotos funcionando. Se uma atualização é interrompida ou falha, o aplicativo pode parar de abrir arquivos ou exibir mensagens de erro.

Muitos usuários instalam visualizadores alternativos, como o IrfanView ou FastStone. No entanto, se esses programas não forem compatíveis com as versões mais recentes do Windows, podem causar conflitos de extensão de arquivo ou sobrecarregar o sistema.

Corrupção em arquivos críticos do Windows — causada por desligamentos abruptos, vírus ou falhas de disco — pode afetar o funcionamento do visualizador padrão.

Se o Windows não reconhece qual aplicativo deve abrir arquivos .jpg, .png ou .heic, você pode acabar tentando abrir imagens em programas inadequados, como navegadores ou editores de texto.

O visualizador padrão da Microsoft já teve problemas conhecidos, como lentidão ao carregar imagens em alta resolução ou travamentos ao exibir determinados formatos (ex: RAW de câmeras profissionais).

1. Passo 1: Atualize o Aplicativo Fotos e o Windows
   • Abra a Microsoft Store, clique no ícone de perfil (canto superior direito) e selecione Downloads e atualizações.
   • Procure por Fotos na lista e clique em Atualizar se houver uma versão disponível.
   • Em seguida, verifique atualizações do sistema: vá em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e instale todas as atualizações pendentes.
2. Passo 2: Reinstale o Aplicativo Fotos

   Se o problema persistir, reinstale o aplicativo:

   • Abra o PowerShell como administrador (clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione a opção).
   • Digite o comando: Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage
   • Feche o PowerShell, abra a Microsoft Store e reinstale o Fotos.
3. Passo 3: Use um Visualizador Alternativo

   Se o aplicativo padrão não resolver, experimente opções como:

   • IrfanView: Leve, compatível com quase todos os formatos e ideal para usuários que precisam de velocidade.
   • FastStone Image Viewer: Oferece edição básica e organização de álbuns.
   • XnView MP: Suporta mais de 500 formatos, incluindo arquivos RAW.
4. Passo 4: Corrija Associações de Arquivo
   • Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos padrão.
   • Na seção Escolher aplicativos padrão por tipo de arquivo, localize extensões como .jpg, .png e .heic.
   • Clique no ícone do aplicativo atual e selecione Fotos ou seu visualizador preferido.
5. Passo 5: Verifique Arquivos de Sistema Corrompidos
   • Abra o Prompt de Comando como administrador.
   • Execute os comandos na ordem: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
   • Reinicie o PC após a conclusão.
6. Passo 6: Desative Conflitos de Software
   • Se você usa um visualizador de terceiros, desinstale-o temporariamente via Painel de Controle > Programas e Recursos.
   • Teste se o Fotos funciona sem ele. Caso positivo, procure uma versão atualizada do software alternativo.

Problemas com visualizadores de fotos no Windows 10 e 11 são frustrantes, mas raramente insolúveis. Na maioria dos casos, a causa está em desatualizações, conflitos entre programas ou configurações incorretas. Ao seguir as etapas deste guia — desde reinstalar o aplicativo padrão até adotar alternativas robustas —, você recuperará o controle sobre a visualização de imagens.

Lembre-se de manter tanto o Windows quanto seus aplicativos atualizados, pois a Microsoft e desenvolvedores terceiros frequentemente lançam correções para bugs conhecidos. Se o problema persistir, considere buscar suporte técnico especializado, especialmente se suspeitar de danos mais profundos no sistema. Com as ferramentas certas e um pouco de paciência, suas fotos voltarão a ser exibidas com a qualidade e velocidade que você merece.